Termos de Uso — Melhor Lance

Última atualização: Maio de 2026

1. Definições

  • Leilão: Modalidade de venda onde o vendedor estabelece um prazo e compradores fazem lances crescentes.
  • Lance: Oferta de compra feita por um comprador verificado durante um leilão ativo.
  • Preço de Reserva: Valor mínimo que o vendedor está disposto a aceitar (não visível aos compradores).

2. Verificação de Conta

Para participar de leilões, o usuário DEVE ter conta verificada.

Básica

Leilões até R$ 5.000

Avançada

Leilões até R$ 20.000

A plataforma reserva-se o direito de recusar verificação sem justificativa. Documentos fraudulentos resultam em banimento permanente.

3. Regras dos Leilões

  • Duração: Mínimo 24h, máximo 30 dias.
  • Extensão Automática: Lances nos últimos 5 minutos adicionam +5min ao prazo.
  • Incremento Mínimo: Definido pelo vendedor (padrão: R$ 100).
  • Lance Automático: Usuário pode definir lance máximo; sistema dará lances automaticamente.

4. Obrigações do Comprador

Lance é COMPROMISSO DE COMPRA. Se ganhar, o comprador DEVE entrar em contato com o vendedor em até 24h e concluir a negociação de boa-fé.

5. Obrigações do Vendedor

Descrição PRECISA do produto. Fotos REAIS e atualizadas (mínimo 5). Se aceitar lance vencedor, DEVE contatar comprador em até 24h.

6. Pagamento e Transação

A plataforma NÃO processa pagamentos.

Negociação de pagamento é entre vendedor e comprador.

7. Disputas

A plataforma atua como mediadora. Abrir chamado em até 48h. Decisões da plataforma são finais.

8. Taxas

Para Compradores

Gratuito

Para Anunciantes

Criar: Gratuito
Taxa de sucesso: 5%

9. Proibições

É proibido: dar lances sem intenção de compra, criar múltiplas contas, combinar preços, manipular leilões, contato fora da plataforma antes do fim, vender produtos roubados/ilegais.

10. Limitação de Responsabilidade

A plataforma NÃO é parte da transação e NÃO se responsabiliza por produtos com defeito, golpes ou fraudes entre usuários.

Ao participar de leilões, você ACEITA estes termos.